オートステップ スタッフブログ

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自動車保険は代理店で選びましょう!

こんばんは!オートステップです。
前回と連続になってしまいますが・・・今日も自動車保険についてのお話しです!

自動車保険について、当社の保険には未加入のお客様より相談されることもあります。
その時、常々考えるのが「保険の種類も色々だけど、代理店の質も色々」という事です。

これはお車のみ当社で購入いただいたお客様が事故に遭われた時のお話ですが、
保険代理店の選び方で大きな損失を被る事があるんだなという話を伺いました。
(というか、お困りのご相談に乗らせて戴きました・・・^^;)

仮にお客様をAさんとさせていただきます。
事の経緯は以下のとおりでした。

  • Aさんが保険選びをする際に、大きな会社なら信用できる思い大手代理店が扱う自動車保険に加入した。
  • ある日他の車から追突事故をされケガをされた。
  • Aさんが加入している自動車保険の搭乗者傷害(日数払い)が請求できるか聞いたが大型店の担当者よりそれは出ないと言われた。
  • どうもおかしいと思い、オートステップに相談し、その保険会社の本社に連絡したところ、問題なく請求できることが判明した。
  • 再度その代理店に異議申入れして搭乗者傷害が請求できた。

大枠で見るとそんな大きな間違いをするはずがない・・・これは稀な事例だと思われるかもしれません。
ですが、Aさんの場合はいきなりの追突といういわゆる「もらい事故」。
精神的にも冷静な判断がされない場合、一緒に事故への補償を進めていくパートナーである代理店の能力がない場合は大きな損失になってしまいます。

自動車保険は取り扱う代理店の実力によっても不利有利分かれてくると思います。
よく実力を見極めましょう!
保険で迷ったら長年のサポートをしている当社、オートステップにお任せ下さい!

[important]今日のまとめ
「保険は銘柄を選ぶのではなく、信頼できる代理店(パートナー)で選びましょう!」[/important]