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先日、お客様がカーナビ盗難被害に遭ってしまいました・・・
犯行の手口はリヤガラスの小窓を割り、ドアロック解除し車内に侵入。
ナビ周りのパネルを強引に剥ぎ取り、ボルト固定されていたカーナビを盗んだ様です。
お車の修理には、ガラス交換・インパネ・エアコンパネル類交換・配線修理・カーナビ取付等を含め、
合計修理額は、約３２万円となりました。
高額ですよね・・・
しかし、今回被害に遭われたお客様は、自動車保険に車両保険をセットされていたので、修理費全額を保険にて対応することができました！！
大切な車を傷つけられ、カーナビを盗まれ精神的にもダメージを受けたうえに、実費修理となっては大変ですよね。
走行に起因しない万一の時の為にも、車両保険をセットすることを おすすめ致します！！
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今回のポイント！！
お車の損害を補償する「車両保険」では、お車本体だけでなく、装着されているカーナビなどの付属品も補償の対象となります。
（ポータブルナビゲーションは、使用状況（車外でも頻繁に使用する場合など）により補償対象外
となるケースがあります。ボルト等で固定されていない場合は補償対象外となることがあります。）
また、車両保険には「一般車両」と「車両危険限定特約」がありますが、いずれの車両保険でも、盗難・火災・台風・洪水・いたずら・飛来中・落下中の物との衝突などにより生じた損害に対し、保険金が支払われます。
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こんにちは＾＾
今日は、お客様からよくお問い合わせのある自動車保険の代理店型と通販型についてです。
みなさん、通販型自動車保険をご存知でしょうか？
CMなどでよく宣伝していますよね。
通販型で自動車保険に加入される方は、大手損保会社の代理店での加入に比べて
保険料が安いという理由で選ぶ方が多いのではないでしょうか？
私としては、安さで自動車保険を選ぶのはオススメしません！！
通販型に加入する場合は、
契約をする方自身が 何かトラブルがあった時、どのくらい・どのような補償があればよいか。
その為には、どのような 保険に加入すればよいか。 といった、保険内容をしっかり理解していないといけません。
契約者の方が保険について詳しく理解していないと、保険に加入はしているが、契約者の満足のいく
解決が得られない事になります。
しかし、弊社はお客様にはそういった負担をかけることはいたしません。
ご契約者様とコミュニケーションをとりながら、お客様一人ひとりに合った保険プランをお勧めし、
契約内容をしっかりご説明させていただきます。万が一のトラブル時にも、場所や時間、曜日に関係なく
お電話一本で即きめ細やかに対応し、ご契約の補償内容に沿って保険金請求の手続きもご契約者様に
わかりやすくご説明いたします。
どんな些細なご質問にもいつでも対応いたしますので、お気軽にお電話ください。
保険選びは、親身になって相談に乗ってくれる代理店を選びましょう！！
こんばんは、オートステップです 
今回、石川県のお客様より、
新車ワゴンR ４WDのご注文をいただきました！
買い替え理由としては、
今乗っている車がだいぶ古くなり税金が上がってしまい、４月から消費税も上がるため、
早めの車の購入を考えられたそうです。
県外のお客様でしたので、直接お会いしての商談ではありませんでしたが、
電話でしっかりと打ち合わせをさせていただき、無事に納車することができました。
納車当日は、大雪であったためお客様の了承を得て、
積車ではなく、自走での納車になりましたが、大変喜んでいただけて何よりでした 
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オートステップでは、愛知県だけでなく、遠方のお客様でもしっかりと対応させていただきます！！
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こんばんは、オートステップです。
４月からの消費税増税、ご存知の通り５％から８％になりますよね！皆さんのご家庭では対策されていますでしょうか？
この頃は、「新車注文したいんだけど、もう間に合わないよね？」というお問い合せが増えており、ありがたいことにスタッフ一同大変忙しくさせていただいています＾＾
弊社に新車をご注文いただくお客様向けのご回答としては、「場合によっては、間に合う車種もございます」と回答させていただいています。
具体的に車種をご相談戴ければ個別にお話させていただきますので迷っている方はお急ぎ下さい＾＾；
また、消費税増税が関わってくるのは新車だけではありません。
中古車も同様に増税の影響が出てきます。
中古車でしたら最短で２週間、そうでなくとも３週間ほどで調達が可能です。
２月頭のご発注でもなんとか・・・がんばってみます＾＾；
夏頃車の乗り換えをご検討中の方！もう一度電卓を叩いて差額を考えてみてはどうでしょうか？
２月頭にご相談すれば、なんとか、がんばりますよー＾＾；
あけましておめでとうございます。
昨年は格別 の御厚情を賜り、厚く御礼を申し上げます。
社員一同、皆様にご満足頂けるサービスを心がける所存でございます。
何とぞ昨年同様のご愛顧を賜わりますよう、お願い申し上げます。
皆様のご健勝と貴社の益々のご発展を心よりお祈り致します。
本年もどうぞ宜しくお願い申し上げます。
※新年は1月6日から平常営業とさせて頂きます。
いつもお世話になります。
誠に勝手ながら、年末年始の営業についてお知らせさせていただきます。
2013年12月29日（日）～2014年1月5日（日）のあいだ、休業いたします。
※ 2014年1月6日（月）より、通常業務を開始します。
※ 休暇中のホームページお問い合せにつきましては、2014年1月6日（月）以降に対応させていただきます。
どうぞよろしくお願い致します。
あけましておめでとうございます！
あけましておめでとうございます。オートステップです。今年もよろしくお願い致します！
スタッフ一同、お客様の側に立った価値ある車、価値あるカーライフのご提供・ご提案をさせていただきます。
今年も皆さんにとって幸せな、実りある一年になりますように！
オートステップ スタッフ一同
こんにちは、オートステップです。
今年も残す所あと３日、皆様におきましては新年の準備や年末の大掃除など慌ただしくお過ごしのことかと存じます。
皆様今年はどんな年になりましたか？
私たちオートステップは今年から本格的にホームページの情報提供に取り組ませていただきました。
お客様からホームページのあの件見たよ！とお話を戴いたり、もっとオートステップの強みや良さを出していけるんじゃないかと提案いただいたり。
多くのありがたい反響を実感させていただきました。皆さんのあたたかい応援を受けて今後もがんばりますのでよろしくお願い致します！
それでは皆様、良いお年をお迎え下さい！
（くれぐれもお車の運転は安全運転で！！）
積載車の新車エルフを導入しました！
今までの積載車は、ローダウン車や事故車の運びには少し苦労しましたが、
今回の積載車は、荷台がフルフラットになりますので車高の低い車も載せることができます
最新ＨＤＤカーナビ、ＤＳＲＣＥＴＣ車載器も付いていますので、迅速に目的地に向かいます！
あまりあって欲しくない車のトラブルですが、万一の時は当社にお任せください
レッカー引き取りから納車まで、今まで以上に良いサービスを提供させて頂きますので、ご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
いつも当社のホームページをご覧になって頂きありがとうございます。
そして、たくさんのお問い合わせ真にありがとうございます。
今後も、お客様にとってお得でお役にたてる情報を発信していきたいと思います！！
皆様、当社で新車を取り扱っていることはご存じですよね！？
もちろん、ディーラーと同じようにオプション＆付属品もお選び頂けますし
同様に保証も付きますのでご安心ください。!(^^)!
国産、外国車 どのメーカーでも対応致します！！
今回はトヨタの新車 ８６ をご購入頂きました。↓↓↓
エアロもお選び頂けます♪
マフラーもお選び頂けます♪
ナビ＆ＥＴＣもお選び頂けます♪
新車でも、お客様ご希望の社外ナビやオーディオを取付し納車いたします！
今回、８６に取付けしたナビはカロッツェリアのサイバーナビで、実際の現実風景をナビ画面に映し出し様々な情報を伝えてくれます。
どのメーカーの新車でもお客様にとって満足できる１台に仕上げますので、是非お問い合わせください！！
